TRANSPARANT EN HELDER

Algemene Voorwaarden

Spelregels van Fort Alpha

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de faciliteiten, trainingen en diensten die Fort Alpha B.V. (hierna: Fort Alpha) te bieden heeft.

1.2 Fort Alpha is gerechtigd de op het lidmaatschap van toepassing zijnde voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden een maand na de bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die alsdan wordt toegepast. Indien een lid een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij zijn lidmaatschap beëindigen met ingang van de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden.

2. Overeenkomst & Lidmaatschap

2.1 De overeenkomst komt tot stand door het invullen en accorderen van het (online) inschrijfformulier, via de SportBit Manager app, of door ondertekening van een fysiek contract op locatie.

2.2 Een lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan niet aan derden worden overgedragen.

2.3 Fort Alpha behoudt zich het recht voor om, zonder opgaaf van redenen, een aanmelding voor een lidmaatschap te weigeren.

2.4 Het lid is verplicht om wijzigingen in persoonsgegevens (zoals adres, e-mail of bankrekeningnummer) tijdig via de app of per e-mail aan Fort Alpha door te geven.

3. Tarieven en Betalingen

3.1 Alle tarieven zijn inclusief de geldende BTW. Fort Alpha behoudt zich het recht voor om de tarieven jaarlijks te indexeren of te wijzigen.

3.2 Betaling van het lidmaatschapsgeld geschiedt vooraf per maand via automatische SEPA-incasso of via een vooruitbetaling (bijv. iDeal) via ons ledensysteem.

3.3 Bij het niet tijdig of storneren van een automatische incasso zal er een herinnering worden gestuurd. Blijft betaling uit, dan is Fort Alpha gerechtigd administratiekosten in rekening te brengen en/of de toegang tot de trainingen te ontzeggen totdat de achterstand is voldaan.

3.4 Rittenkaarten hebben een beperkte geldigheidsduur (zoals vermeld bij aanschaf) en zijn niet inwisselbaar voor geld.

4. Opzegging & Opschorting

4.1 Na afloop van de initiële contractduur (bijv. 3, 6 of 12 maanden) wordt het lidmaatschap automatisch omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd, welke maandelijks opzegbaar is.

4.2 Opzeggen kan uitsluitend schriftelijk (per e-mail naar info@fortalpha.nl) of via de daarvoor bestemde knop in de SportBit app, met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) volledige kalendermaand.

4.3 Bij langdurige ziekte, zwangerschap of blessure (langer dan 4 weken) kan het lidmaatschap tijdelijk worden opgeschort (gepauzeerd). Dit dient tijdig en schriftelijk te worden aangevraagd en kan achteraf niet met terugwerkende kracht worden verrekend. Fort Alpha kan in zo'n geval om een medische verklaring vragen.

5. Risico en Aansprakelijkheid

5.1 Eigen Risico: Deelname aan de trainingen (zoals obstacle training, bootcamp, survival en kickboksen) en het gebruik van de faciliteiten (inclusief obstakels) bij Fort Alpha geschiedt geheel op eigen risico.

5.2 Fort Alpha, haar directie, de trainers en andere werknemers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel opgelopen tijdens de trainingen of het verblijf op het terrein.

5.3 Het lid is verplicht om fysieke of medische klachten, die van invloed kunnen zijn op het veilig deelnemen aan de training, voorafgaand aan de les te melden aan de trainer.

5.4 Fort Alpha aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het lid of bezoeker op of rondom het terrein (inclusief parkeerplaats en kleedkamers).

6. Huisregels & Kleding

6.1 Leden dienen zich tijdens de training en op het terrein te gedragen volgens de geldende normen van fatsoen en respect voor andere leden en de trainers.

6.2 Het dragen van geschikte (outdoor) sportkleding en stevige buitensportschoenen is verplicht. Het is verboden met schoenen met noppen (zoals voetbalschoenen) op de houten obstakels te klimmen in verband met veiligheid en schade aan het materiaal.

6.3 De instructies van het personeel van Fort Alpha dienen ten alle tijden strikt te worden opgevolgd.

6.4 Bij het overtreden van de huisregels, agressief gedrag of wangedrag, is Fort Alpha gerechtigd het lid de toegang tot het terrein te weigeren en het lidmaatschap met onmiddellijke ingang (zonder restitutie van reeds betaalde gelden) te beëindigen.

7. Rooster en Reserveringen

7.1 Fort Alpha behoudt zich het recht voor om het lesrooster, de tijden en de instructeurs te allen tijde te wijzigen.

7.2 Deelname aan een les vereist een reservering vooraf via het ledensysteem (SportBit). Bij het bereiken van het maximale aantal deelnemers voor een les kan men zich inschrijven op een wachtlijst.

7.3 Bij onvoldoende aanmeldingen (minder dan 3 personen) of extreme/gevaarlijke weersomstandigheden (zoals zware storm of onweer), heeft Fort Alpha het recht een groepsles te annuleren. Leden worden hierover tijdig geïnformeerd.

8. Privacy

8.1 Fort Alpha verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.

8.2 Tijdens evenementen of trainingen kunnen foto's of video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden (social media, website). Indien een lid hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf kenbaar gemaakt te worden bij de trainer of via e-mail.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle door Fort Alpha gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen die voortkomen uit deze overeenkomst zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fort Alpha is gevestigd.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 1 januari 2024.
Fort Alpha B.V. - De Bijlen 4, 2406LL Alphen aan den Rijn.